Laut allein genügt nicht

Eines können diese Einfach-Geräte sicherlich: die Lautstärke von Umgebungsgeräuschen verstärken. Aber können sie auf Dauer die eingeschränkte Hörleistung kompensieren? Wie lässt sich ohne Hörtest allein aus einer werbenden Beschreibung – die oft noch mit wenig aussagekräftigen Abkürzungen gespickt ist – ein wirklich geeignetes Gerät herausfinden? Fragen, die sich wohl von selbst beantworten.

Individuelle Hörverbesserung mit standardisiertem Gerät?

Wenn nur lauter gehört werden soll, mag ein Hör- oder Geräuschverstärker nützlich sein. Doch nachlassendes Hörvermögen macht sich nicht nur dadurch bemerkbar, dass Betroffene Geräusche, Töne und Stimmen leiser wahrnehmen. Je nach individueller Beeinträchtigung geht es auch um bestimmte Frequenzen, die nur noch eingeschränkt gehört werden. Auch ist das Hörvermögen je nach Raum und Raumklang sowie nach Hörsituation verschieden und damit auch unterschiedlich beeinträchtigt.

Ohne Zweifel ist ein ausgiebiger Hörtest eine Grundvoraussetzung, um die individuell benötigte Hörlösung zu finden. Hören Betroffene beispielsweise hohe Frequenzen schlechter, ist es nicht sinnvoll, einfach die Lautstärke aller Frequenzen anzuheben. Ein Symptom nachlassender Hörleistung sind Probleme im Unterscheiden von verschiedenen, gleichzeitig gehörten Geräuschen oder Stimmen. Sie werden oft nur noch als eine Art Klangbrei wahrgenommen. Logisch, dass auch hier das einfache Anheben der Lautstärke keine Besserung bringen kann. Und da viele Hörverstärker bei Onlineanbietern gesucht werden: Ein Hörtest im Internet kann Art und Umfang der erlebten Höreinschränkung nicht analysieren, denn dazu bedarf es unterschiedlicher Kopfhörer und Testklänge.

Eklatante Qualitätsunterschiede

Die Anbieter von einfachen Hörverstärkern werben gern mit bestimmten Attributen: Rauscharm solle der Klang sein, ihr Gerät könne Geräusche um bis zu 30 dB verstärken, die Bedienungsanleitung sei auf Deutsch. Alles Dinge, die bei hochwertigen Hörlösungen absolut selbstverständlich sind. Keine Rede ist von einer individuellen Anpassung oder einem begleitenden Service, wenn die Geräte einmal nicht wie vorgesehen funktionieren. Und das wirft eine weitere Frage auf: Wie soll es möglich sein, zu Niedrigpreisen hochwertige Technik zu liefern, die sich auch noch jahrelang täglich nutzen lässt?

Mögliche Kostenfalle

Einfachen Hörhilfen gibt es für weniger als CHF 100, sie sind aber nicht automatisch eine günstige Lösung. Der Kaufpreis muss vollständig aus der eigenen Tasche bezahlt werden, die Krankenkassen übernehmen die Kosten nicht und geben auch keinen Zuschuss.

Die Alternative ist einfach: Viele hochwertige Hörlösungen von KIND gibt es zum Nulltarif, also mit vollständiger Kostenübernahme durch die Krankenversicherung. Zusätzlich profitieren die Kunden von einem umfassenden Service – und haben einen persönlichen Ansprechpartner, falls die Geräte einmal nicht wie gewünscht funktionieren, eine Einstellung verändert werden oder eine Batterie ausgetauscht werden soll.

Umfassende Beratung

Der wichtigste Punkt ist aber der umfassende persönliche Kontakt zu einem Hörgeräteakustiker: Vom Hörtest über die Beantragung bei der Krankenkasse bis zur Anpassung der Hörgeräte und dem Finden der optimalen persönlichen Einstellung betreut der Hörgeräteakustiker seine Kunden. Und die Geräte leisten wesentlich mehr, als nur die Lautstärke von Geräuschen oder Stimmen zu verstärken. Dank unterschiedlicher Programme können sie sich der jeweiligen Hörumgebung anpassen, vom Konzert über das Gespräch im Restaurant und die Diskussion in einer Gruppe bis zum Hörgenuss beim abendlichen Fernsehen daheim. Bestimmte Modelle lassen sich sogar mit dem Smartphone kombinieren und ermöglichen so perfektes Verstehen beim Telefonieren.

Auf verständliche und nachvollziehbare Weise erläutern unsere Hörakustiker ausführlich die Ergebnisse Ihres Hörtests und finden gemeinsam mit dem Kunden heraus, welche Massnahmen zur Optimierung seiner Hörsituation am besten geeignet und zu empfehlen sind. KIND bietet also zwei starke Vorteile: Hörlösungen auf höchstem technischen Niveau und die persönliche Begleitung. Unser Ziel ist die nachhaltige Zufriedenheit der Kunden – die KIND Beratung wurde bereits mehrfach unabhängig ausgezeichnet und prämiert.